Н.В. Синегуб, проживающая по адресу: ул. Герцена, 10, обратила внимание, что подходы к пешеходным переходам всегда завалены снегом. По словам женщины, когда снегоуборочная техника очищает проезжую часть, снег скапливается у обочин дорог. Аналогичная ситуация происходит с уборкой пешеходных дорожек. В итоге получается, что обочины и подходы к пешеходным переходам завалены снегом, который оттуда никто не убирает. Женщина просила работников УП «Жилье» во время уборки снега особое внимание уделять подходам к пешеходным переходам.
По словам директора УП «Жилье», расчистка снега и уличной сети города производится согласно нормам и требованиям к зимнему содержанию автомобильных дорог и улиц СТБ 1291-2001.